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Guide d'achat

Trouvez en quelques clics des réponses à vos questions sur vos achats en ligne mais aussi sur nos modèles et nos services. Sélectionnez le sujet qui vous intéresse pour obtenir plus d’informations. Vous pouvez aussi contacter le service client par mail à l’adresse eshop@antikbatik.fr, ou par téléphone du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 17h au 01.48.87.95.95. Nous vous répondrons le plus vite possible.

1. Antik Batik

Découvrez ou redécouvrez l’histoire d’Antik Batik ici.

2. Trouver facilement des modèles

Vous pouvez facilement trouver des articles sur notre site www.antikbatik.com en utilisant notre moteur de recherche situé en haut à droite de la page web. La recherche sur notre moteur de recherche peut s’effectuer par mots clés. Il est également possible d’affiner votre recherche en utilisant les filtres présents sur chaque page présentant nos produits.

3. Constituer une wishlist

Vous pouvez constituer une wishlist à partir de la fiche du produit désiré en cliquant sur « wishlist ». Le produit sera automatiquement ajouté à votre wishlist.

Si vous étiez connectée, à partir d’un délai de 2 heures, votre panier abandonné s’ajoutera automatiquement à votre wishlist.

Pour pouvez accéder à tout moment à votre wishlist à partir de votre compte Antik Batik en cliquant sur la rubrique « Mon compte » en haut à droite de la page web. Tous les produits placés sur votre wishlist seront accessibles en cliquant sur « wishlist et alertes ». Vous avez la possibilité de les ajouter directement au panier en sélectionnant une taille puis en cliquant sur «Ajouter au panier» ou bien de retourner sur sa page en cliquant sur le visuel du produit.

Mettre un produit dans votre wishlist ne le réserve pas. Il peut être à tout moment en rupture de stock si d’autres clientes valident leur panier.

4. Ajouter un article à votre panier

Pour ajouter un article à votre panier, rendez-vous sur la page du produit que vous désirez acheter. Sélectionnez votre taille puis cliquez sur « Ajouter au panier »

5. Accéder à votre panier

Afin de voir votre panier et commander les produits qui y sont présents, cliquez sur « Mon panier » en haut à droit de la page web.

Il vous est également possible de visualiser votre panier juste après l’ajout d’un produit en cliquant sur “Commander ».

Vous pouvez ainsi vérifier le contenu de votre panier et le rectifier en supprimant des produits en cliquant sur la croix noire présente en face du nom du produit.

6. Confirmation de votre commande

Lorsque le paiement de votre commande a été accepté par notre système de paiement Ogone ou Paypal, une page de remerciement et le récapitulatif des informations relatives à votre commande apparaissent. Un email de confirmation reprenant le détail de votre commande est également envoyé à l’adresse email attachée à votre compte Antik Batik. Nous vous conseillons de conserver les informations relatives à votre commande jusqu’à la livraison, celles-ci vous seront demandées par le service client pour tout suivi du traitement de votre commande.

7. Passer une commande sur Antikbatik.com

Afin de passer une commande sur Antikbatik.com, voici les étapes à suivre. Sélectionner vos articles sur le site www.antikbatik.com et cliquez sur « Ajouter au panier » puis sur « Commander ». Il est nécessaire d’être connectée à votre compte Antik Batik pour passer votre commande. Saisissez les informations relatives à la facturation ainsi qu’à la livraison et sélectionnez votre mode de livraison. Sélectionnez votre mode de paiement puis inscrivez vos coordonnées bancaires. Votre commande est validée une fois que la page de remerciements et le récapitulatif des informations relatives à votre commande apparaissent.

8. Modifier ou annuler votre commande

Vous pouvez modifier ou annuler votre commande tant que celle-ci n'apparaît pas en statut « Commande Expédiée ». Si votre commande n’a pas été remise au transporteur, nous vous invitons à contacter le service client ici pour demander la modification ou l’annulation de votre commande dans la mesure du possible. Si votre commande a été expédiée, veuillez vous rapprocher du transporteur.

La modification de votre commande ne pourra pas concerner l’ajout de produits supplémentaires. Nous vous invitons alors à passer une nouvelle commande.

9. Utiliser un code de réduction

Des code de réduction peuvent être communiqués par email lors d’opérations commerciales. Leur utilisation est soumise aux conditions présentes dans nos CGV et dans l’emailing communiquant sur l’opération commerciale. Des codes de réduction peuvent également être communiqués par le service client, leurs conditions d’utilisation seront alors précisées.

10. Retrouver un panier non validé

Nous conservons les produits placés dans votre panier pour une durée de 2 heures. Passé ce délai, ils seront de nouveau proposés aux autres clientes. Mettre un produit dans votre papier ne le réserve pas. Nous ne pouvons garantir la disponibilité future des articles de votre panier. Les produits peuvent être à tout moment en rupture de stock si d’autres clientes valident leur panier.

Si vous étiez connectée lors de la mise de produits au panier, vous pouvez retrouver les produits dans votre wishlist présente dans la rubrique « Mon compte ». Attention, mettre un produit dans votre wishlist ne le réserve pas.


1. Conditions d’échanges et de retours

Vous avez reçu votre commande passée sur www.antikbatik.com et une pièce ne vous convient pas ? Vous disposez d'un délai de 14 jours à partir du jour de la réception de votre colis pour nous informer votre intention de nous le retourner pour un échange ou un remboursement. Les pièces retournées doivent être neuves, jamais portées ni salies. Elles doivent également être retournées dans leur emballage d’origine et accompagnées de l’étiquette vêtement. Un bon de retour dûment rempli devra être joint à votre colis de retour pour être accepté par notre atelier. Votre colis de retour peut soit être déposé à l’une de nos boutiques ou bien expédié par voie postale.

2. Effectuer une demande de retour ou d’échange

La demande est rapide et simple à effectuer à partir de votre compte client Antik Batik. Rendez-vous dans la rubrique « mes commandes » puis sélectionnez la commande comprenant les pièces à nous retourner en cliquant sur « voir la commande » puis « faire un retour » à droite. Il ne vous reste plus qu’à cocher la case correspondante à la pièce que vous souhaitez retourner et à choisir le motif du retour. Nous vous communiquerons par email un numéro de retour sous 48h après vérification des délais légaux respectés ainsi que l’état de nos stocks pour une demande d’échange. Seuls les échanges entre tailles de produits identiques sont autorisés par Antik Batik. Le numéro de retour sera à apposer sur le colis à renvoyer ainsi que sur le bon de retour joint à votre commande initiale devant être inséré votre colis de retour.

3. Trouver votre bon de retour

Rien de plus simple, il a au préalable été glissé dans commande initiale. Il est également disponible dans votre espace client Antik Batik dans la rubrique « mes retours ». Il ne vous reste plus qu’à le compléter et à le joindre à votre colis de retour.

4. Expédier votre colis de retour

Votre colis de retour est à nous adresser à l’adresse suivante : ANTIK BATIK LE PERIPOLE Cellule 207A – 33, avenue du Maréchal de Lattre Tassigny 94120 FONTENAY SOUS BOIS. Veuillez noter que les frais de retour et risques liés sont à votre charge. Nous vous recommandons d’utiliser un service de retour qui offre des garanties de suivi du colis.

Veuillez noter que seuls les retours par voie postal à notre atelier sont acceptés.

5. Déposer votre colis de retour en boutique Antik Batik

Vous pouvez déposer gratuitement votre colis de retour en boutique. Seuls les demandes de retours contre remboursement seront acceptées par notre boutique. Veuillez trouver la liste et les informations concernant notre boutique ici.

6. Suivre l’état de vos retours

Vous pouvez à tout moment suivre l’état d’acheminement de votre colis retourné à partir de votre compte client Antik Batik dans la rubrique « Mes retours ». Vous retrouverez dans cette catégorie l’ensemble des retours effectués, en cours et demandés. Il vous sera également possible de suivre votre colis d’échange à partir de cette rubrique via le lien de tracking inséré.

7. Le mode de compensation

Le mode de compensation sera réalisé après une vérification de la conformité de la pièce retournée.

Si vous avez opté pour un remboursement, celui-ci sera effectué sur le compte bancaire associé au moyen de paiement utilisé sous 15 jours. Les frais de port engagés lors de votre commande seront remboursés si l’intégralité des pièces est retournée.

Nous procéderons à l’échange de taille de la pièce si celui-ci a été demandé (dans la limite des stocks disponibles).

Pour une pièce retournée déposée en boutique, le remboursement ne sera pas effectué par nos conseillères de ventes. Celui-ci sera effectué sur le compte bancaire associé au moyen de paiement utilisé sous 15 jours. Les frais de port engagés lors de votre commande seront remboursés si l’intégralité des pièces est retournée.

8. Commande non conforme

Nos produits sont confectionnés de façon artisanale et des variations peuvent survenir, expression de leur authenticité. Si toutefois vous receviez une pièce défectueuse ou non conforme à votre commande, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client.


1. Nos collections

Antik Batik présente deux grandes collections par an. Celles-ci sont fréquemment complétées par des collections capsules au fil de l’année.

2. Entretenir vos modèles

Nous vous proposons des pièces d’exception à manipuler avec soin et attention. Nos produits sont confectionnés de façon artisanale. Les impressions, teintures et broderies faites à la main, sont uniques. Les variations de couleurs ou de motifs sont l’expression de leur authenticité. Elles requièrent ainsi un lavage à la main ou à sec comme précisé sur les étiquettes de chaque produit.

3. Guide des tailles

Si vous hésitez entre deux tailles, n’hésitez pas à vous référer à la description présente sur chaque page de produit. Une attention spéciale a été portée lors de leur écriture afin de vous permettre de rendre votre achat en ligne facile. Nous vous invitons également à consulter notre tableau de taille.

4. Rupture de stock des produits

La création de nos collections nécessite du temps à nos artisans aux doigts de fée pour concevoir des pièces d’exception, expliquant ainsi les petites quantités en ligne. Nous essayons de faire des réassorts régulièrement afin de satisfaire vos désirs. Pour être informée lorsqu’un réassort a été réalisé, n’hésitez pas à vous rendre sur la page de l’article épuisé et à cliquer sur « Créer une alerte ». Vous pouvez accéder à vos alertes en vous rendant sur « Mon compte » en haut à droite de la page web, puis dans la rubrique « Wishlist et alertes ».


1. Zones de livraison couvertes

Nous sommes heureux de pouvoir satisfaire vos moindres désirs dans le monde entier. Pour ce fait, il vous suffit de vous rendre sur la version du site correspondant à votre zone.

Veuillez sélectionner en haut à droite « FR » si vous souhaitez vous faire livrer en France métropolitaine, en Corse et à Monaco. Pour une livraison en UE, en Suisse et dans les DOM-TOM, il vous suffit de sélectionner « EU » à l’exception de Campione d’Italia, Livigno, Lugano, San marin, Cité du Vatican, Ceuta, Melilla, Canaries, Teneriffe, Iles Féroé, Groenland, Mont Athos, Ile de Helgoland, Busingen, Iles Aland. Pour être livré aux Etats-Unis, il vous suffit de sélectionner « US ». Pour le reste du monde, veuillez choisir « INT » afin de vivre pleinement l’expérience sur www.antkbatik.com.

2. Délais, frais et modes de livraison par zones

Antik Batik vous propose différents types de livraison par voie postale à l’adresse de votre choix selon les zones du monde. Le mode de livraison est à choisir lorsque vous passez votre commande à l’étape 4 « Mode de livraison ».

Votre commande sera expédiée par notre atelier le jour même pour toute commande passée le jour même avant 16h.

Afin que ces délais annoncés soient respectés, merci de vous assurer d’avoir communiqué des informations exactes et complètes concernant l’adresse de livraison (tels que : n° de rue, de bâtiment, d’escalier, codes d’accès, noms et/ou numéros d’interphone, etc.). Des informations inexactes risquent en effet d’entraîner des délais supplémentaires de livraison, voire de réexpédition.

Pour une livraison en France métropolitaine, en Corse et Monaco, Antik Batik vous propose 4 modes de livraison :

o   Livraison standard avec Colissimo sans signature : offerte

Votre colis vous sera livré sous 3 à 5 jours ouvrés à compter de la date d'expédition de votre commande.

o   Livraison en point relais avec Colissimo : offerte

Simplifiez votre livraison en vous faisant livrer dans l’un des 7500 points de contact Colissimo présents dans toute la France sous 3 à 5 jours ouvrés. Ce service est proposé par des commerçants à proximité de chez vous souvent ouverts jusqu’à 20h et les weekends sans aucun frais supplémentaires. Vous recevrez un email vous informant que votre colis est prêt à être retiré dans les 10 jours ouvrables. Une fois passé ce délai, il sera retourné à notre entrepôt. Une pièce d’identité vous sera demandé pour toute retrait dans les points relais.

o   Livraison en boutique Antik Batik : offerte

L’eshop Antik Batik vous offre une livraison dans notre boutique parisienne sous 3 à 5 jours ouvrés après le traitement de votre commande par notre atelier. Vous recevrez un email vous informant que votre colis est prêt à être retiré à notre boutique dans les 10 jours ouvrables. Votre colis vous sera remis sous présentation du numéro de commande et d’une pièce d’identité aux horaires d’ouverture habituels. A noter, vous pouvez déposer gratuitement votre colis de retour en boutique. Retrouvez les boutiques Antik Batik ici pour plus d’informations.

o   Livraison express par TNT contre signature : 9,50€

Votre commande vous sera livrée à l’adresse indiquée sous 24h à 48h à compter de la date d’expédition du colis. Si le colis ne peut être livré, celui-ci sera déposé dans un point relais TNT près de chez vous. Un SMS ou un email de TNT vous sera adressé pour vous informer des informations relatives au point relais détenant votre colis.

Pour une livraison en EU, en Suisse et dans les DOM TOM, Antik Batik vous propose 3 modes de livraison :

o   Livraison standard avec Colissimo sans signature : 9,50€

Votre colis vous sera livré sous 4 à 5 jours ouvrés à compter de la date d'expédition de votre commande.

o   Livraison en point relais avec Colissimo : 9,50€

Simplifiez votre livraison en vous faisant livrer dans l’un des 13000 points de contact Colissimo présents dans 8 pays européens sous 4 à 5 jours ouvrés. Ce service est proposé par des commerçants à proximité de chez vous souvent ouverts jusqu’à 20h et les weekends sans aucun frais supplémentaires dans les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Estonie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal et Royaume-Uni.

Vous recevrez un email vous informant que votre colis est prêt à être retiré dans les 10 jours ouvrables. Une pièce d’identité vous sera demandé pour toute retrait dans les points relais. Une fois passé ce délai, il sera retourné à notre entrepôt.

o   Livraison express par TNT contre signature : 18€

Votre commande vous sera livrée à l’adresse indiquée sous 48h à 72h à compter de la date d’expédition du colis. Si le colis ne peut être livré, celui-ci sera déposé dans un point relais TNT près de chez vous. Un SMS ou un email de TNT vous sera adressé pour vous informer des informations relatives au point relais détenant votre colis.

Pour une livraison aux Etats-Unis et à l’international, Antik Batik vous propose 2 modes de livraison :

o   Livraison standard avec Colissimo sans signature : 18$

Pour le reste du monde, entre 5 à 8 jours ouvrés seront nécessaire pour vous faire parvenir votre commande jusqu’aux destinations les plus lointaine telles que l’Australie.

o   Livraison express par TNT contre signature : 36$

Votre commande vous sera livrée à l’adresse indiquée sous 48h à 72h à compter de la date d’expédition du colis. Si le colis ne peut être livré, celui-ci sera déposé dans un point relais TNT près de chez vous. Un SMS ou un email de TNT vous sera adressé pour vous informer des informations relatives au point relais détenant votre colis.

3. Compléter ou modifier votre adresse de livraison

Vous pouvez compléter ou modifier l’adresse de livraison transmise lors de votre commande uniquement si votre colis n’a pas encore été expédié par notre atelier. Les adresses de livraison pour les points de contact Colissimo et en boutiques Antik Batik ne peuvent être modifiées. Pour se faire, nous vous invitons à prendre contact avec le service client Antik Batik en indiquant votre numéro de commande, votre nom et la modification à effectuer. Veuillez prendre connaissance que la modification ou le complément d’adresse de livraison peut engendrer un délai supplémentaire de livraison. Une fois votre commande validée, le mode de livraison ne peut plus être modifié par nos soins. Nous vous invitons donc à contacter le transporteur.

4. Suivre une commande

Pour toutes les impatientes à l’idée de recevoir leurs commandes Antik Batik, il vous est possible de suivre l’état d’avancement de votre commande en vous connectant à votre compte Antik Batik. Il vous suffit de votre connecter en cliquant sur la rubrique « mon compte ». Rendez-vous dans la rubrique « Mes commandes » et sélectionner la commande à suivre en cliquant sur « voir ma commande » puis sur « suivre mon colis » à droite. Celle-ci peut être « Commande En cours de préparation » par notre atelier et n’a pas encore été expédiée. Dès lors que votre commande sera expédiée, le statut indiquera « Commande Expédiée » et vous recevrez un email d’expédition comportant le numéro de suivi du transporteur. Le statut “Commande En attente de retrait” signifiera que votre colis a bien été réceptionné par le point de contact demandé lors de votre commande ou qu’il vous attend dans l’une de nos boutiques. Une fois que la commande aura été réceptionné par vos soins, le statut indiquera “Commande Livrée ”

Si vous avez choisi une livraison en boutique, vous recevrez un dernier email lorsque celui-ci sera remis en boutique.


1. Se créer un compte Antik Batik

Nous vous recommandons de vous créer un compte client Antik Batik afin de bénéficier de nombreux avantages tels que le suivi de commande, accès aux factures, enregistrer vos informations de paiement et de livraison, accès à certaines offres uniquement valable à nos clients inscrits, …

Vous pouvez créer votre compte Antik Batik en cliquant sur la rubrique « Mon compte » en haut à droite de l’écran. Sur la page d’identification, veuillez cliquer sur «  Créer un compte ». Saisissez les informations demandées puis validez. Un email de confirmation sera ensuite envoyé à l’adresse email inscrite lors de la création de  votre compte. Celui-ci contiendra un lien permettant de confirmer votre inscription. Vous disposez d’un délai de 7 jours pour cliquer sur le lien envoyé.

2. Se connecter et se déconnecter

Vous pouvez vous connecter à votre compte en cliquant sur la rubrique « mon compte » en haut à droite de l’écran. Sur la page d’identification, veuillez saisir les informations permettant de vous identifier.

Pour vous déconnecter, il vous suffit de cliquer sur la rubrique « Mon compte » puis sur « Me déconnecter ».

3. Mot de passe perdu

Si vous avez oublié votre mot de passe et souhaitez le réinitialiser, veuillez cliquer sur la rubrique intitulée « Mon compte » en haut à droite de l’écran. Sur la page d’identification, cliquez sur « Mot de passe oublié ? ». Saisissez l’adresse e-mail ayant servie à la création de votre compte Antik Batik. Vous recevrez un e-mail vous permettant de réinitialiser votre mot de passe.

4. Modifier votre mot de passe

Pour modifier votre mot de passe, connectez-vous et rendez-vous dans la rubrique « Mon compte ».  Cliquez sur la rubrique « Mes informations » à gauche. Il vous suffira de saisir votre ancien mot de passe et tapez le nouveau puis de valider.

5. Être tenue informée de l’actualité/des offres Antik Batik

Soyez tenue informée de toute l’actualité d’Antik Batik en vous inscrivant à la newsletter. Veuillez cliquer sur « Recevez nos invitations » en bas de la page et inscrire votre adresse email. Il vous sera également demandé de renseigner votre civilité, votre nom et votre pays avant de valider votre inscription. Un email de confirmation d’inscription à la newsletter d’Antik Batik sera alors envoyé à l’adresse email renseignée lors de l’inscription.

Vous pouvez aussi suivre l’actualité de la marque sur notre Instagram @antikbatik_paris et sur notre page Facebook.

6. Modifier votre adresse email et vos coordonnées

Il vous est possible de modifier toutes vos informations personnelles à partir de votre compte Antik Batik. Connectez-vous et rendez-vous dans la rubrique « Mon compte » pour modifier les informations nécessaires.

7. Se désinscrire de l’actualité/offres Antik Batik

Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter Antik Batik à tout moment. Il vous suffira de cliquer sur le lien de désabonnement présent en bas de chaque newsletter Antik Batik. Dès lors que votre demande de désabonnement sera faite, vous ne recevrez plus aucun email de la part d’Antik Batik.

8. Données personnelles

Conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, le site a fait l’objet d’une déclaration à la CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés) sous le numéro 2068989. Toutes les informations de votre Compte ne sont utilisées que dans le cadre de votre relation commerciale avec www.antikbatik.com. Ces informations ne sont jamais partagées avec des tiers ou revendues. Enfin, vos informations bancaires ne sont jamais en notre possession. Les transactions sont entièrement traitées par Paypal ou par le module de paiement sécurisé de notre partenaire OGONE.

Nous vous informons que les données personnelles collectées sur le site www.antikbatik.com sont exclusivement destinées à Antik Batik avec l’accord du client. Toutes les données personnelles sont traitées avec la plus stricte confidentialité, conformément aux dispositions de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’Informatique, aux Fichiers et aux Libertés. Vos données personnelles sont nécessaires à la gestion des commandes et à la gestion de la relation client, cela incluant l’envoi d’information concernant l’actualité de la marque. Vos données personnelles peuvent être transmises aux prestataires et partenaires contractuels intervenant lors de la gestion des commandes. Vos données personnelles sont également conservées à des fins de sécurité, dans le but de respecter les obligations légales et réglementaires et ainsi permettre à Antik Batik d’améliorer et personnaliser ses services. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d’opposition à l’utilisation de vos données personnelles en adressant un email à notre service client Antik Batik ici. Vous devrez justifier de votre identité par le biais d'un document officiel. Nous vous enverrons un mail pour vous confirmer que votre demande a été prise en compte.

Vous acceptez de recevoir les informations relatives à Antik Batik dès lors que vous inscrivez des données personnelles le permettant sur le site www.antikbatik.com.

9. Cookies

Le Site utilise des cookies (témoins de connexion) ce dont l’utilisateur est informé en arrivant sur le site internet. Les cookies ne permettent pas l’identification du Client.

Ce sont des fichiers permettent de retracer le parcours d’un Client sur le site web. Ces cookies ne sont installés qu’après acceptation par l’utilisateur, la poursuite de la navigation sur le site internet valant acceptation. L’utilisateur peut s’opposer à l’utilisation de ces cookies en paramétrant son navigateur, sachant que l’accès à certains services peut nécessiter l’acceptation préalable par l’utilisateur des cookies.


1. Service client

Pour toute question sur un produit ou pour un problème concernant votre commande, notre service client sera ravi de pouvoir vous aider. Nous sommes à votre disposition pour toute demande. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 17h au 01.48.87.80.28 (coût d’un appel local) ou par email en remplissant ce formulaire en sélectionnant “Information sur un produit” ou “Information sur votre commande” en fonction du sujet de votre demande. Nous serons ravis de vous répondre dans un délai de 24h, du lundi au vendredi (hors jours fériés).

2. Presse

Pour toutes demandes presse, veuillez nous contacter via ce formulaire en sélectionnant “Presse / Communication”.

3. Partenariat

Pour toutes demandes de partenariat, veuillez nous contacter via ce formulaire en sélectionnant “Partenariat”.

4. Rejoindre Antik Batik

Si vous souhaitez rejoindre Antik Batik, n’hésitez pas à nous contacter via ce formulaire en sélectionnant “Recrutement”.

1. Modes de paiement acceptés

Le règlement de votre commande sur www.antikbatik.com peut s’éffectuer par carte bancaire (visa, mastercard et american express) et via Paypal. Le site ne permet pas un règlement par plusieurs modes de paiement et par paiement en plusieurs fois.

2. Payer une commande

Le règlement de votre commande nécessite la saisie de vos informations bancaires sur la page web généré par système de paiement Ogone. Veuillez cliquer sur « Je confirme mon paiement » afin qu’Ogone puis débiter votre compte. Nous vous garantissons la sécurisation des transactions bancaires effectuées sur www.antikbatik.com grâce à un certificat SSL qui garantit le cryptage des pages de paiement et la confidentialité de vos données.

Vous avez la possibilité d’enregistrer votre carte bancaire afin de gagner du temps lors de votre prochaine commande. Il vous suffira simplement d’inscrire le cryptogramme de cette carte pour valider le paiement. Il est possible de gérer vos modes de paiement enregistrés depuis la rubrique « Mon compte » en cliquant sur « Mes modes de paiement ».

3. Prix de nos produits

Les prix indiqués en euros sur www.antikbatik.com sont exprimés TTC, hors éventuel frais de livraison. La tarification en dollars affiché est celle après déduction de la TVA et hors frais de livraison. Pour une livraison en France et en Europe, il est possible de régler sur l’eshop en Euros. Pour une livraison hors Europe, le règlement s’effectura en Dollars. Veuillez sélectionner l’e-shop et la devise correspondant à votre pays de livraison en haut à gauche de la page web.

4. Éditer une facture

Vous pouvez retrouver les factures de toutes vos commandes directement depuis votre compte Antik Batik en cliquant sur « Mon compte » puis sur la rubrique « Mes commandes ». Vous retrouvez ainsi tout l’historique de vos commandes. Cliquez sur « Télécharger ma facture » à droite afin d’obtenir la facture souhaitée.


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